a) "Aumentou a fila? Como médico tenho autonomia para fazer o que eu quiser! Se aumentou a fila, contrate especialista!"

b) "Ok, se não é para encaminhar, vou fazer atendimento mais lento. Não to nem aí, não vou por meu CRM em risco por prefeito nenhum" .

c) "De fato, ter tanta gente na fila é muito ruim. Enfermeira, articule para convocar todos para que passem novamente em consulta comigo?"

d) "As pessoas merecem uma resposta mais adequada mesmo. Vamos fazer uma reunião de equipe para compreendermos nossa fila?"